Nasze Usługi » Oferta dla samorządów » Programy, plany i dokumenty strategiczne

Komunikacja i partycypacja społeczna

Nowoczesna Gmina – jak wykorzystać komunikację i partycypację społeczną jako skuteczne narzędzia zarządzania jednostką samorządową

Czy wiedzą Państwo, że włączenie mieszkańców gminy/powiatu w podejmowanie istotnych dla społeczności lokalnej decyzji jest silnie skorelowane z dobrą oceną władzy samorządowej, a im większy udział mieszkańców w życiu lokalnym tym szybciej może rozwijać się gmina/powiat?

Czy zastanawiacie się Państwo jak zwiększyć gotowość mieszkańców do angażowania się w sprawy publiczne?
Dlaczego warto zainwestować w działania w zakresie komunikacji i partycypacji społecznej?
W natłoku codziennych obowiązków zdarza nam się zapominać, że skuteczne realizowanie zadań jest równie ważne, co ich społeczny odbiór. Często jednak bywa tak, że nawet najbardziej profesjonalnie przeprowadzone przedsięwzięcie nie jest w stanie zyskać społecznego uznania i aprobaty. Dlaczego tak się dzieje? Kluczowy w tym zakresie okazuje się nieefektywny przepływ informacji na linii samorząd – mieszkańcy lub poczucie braku wpływu na sprawy lokalne odczuwane przez społeczność gminy/powiatu. Rozwój społeczeństwa obywatelskiego, a co za tym idzie wzrost świadomości społecznej oraz oczekiwań kierowanych w stronę samorządów, pociąga za sobą konieczność rewizji podejmowanych do tej pory klasycznych działań informacyjnych i stworzenia płaszczyzny dla uczestnictwa mieszkańców w podejmowaniu decyzji dotyczących rozwoju lokalnej wspólnoty. Sprawna komunikacja oraz wykorzystanie technik i narzędzi umożliwiających uczestnictwo (partycypację) mieszkańców gminy/powiatu w toczących się procesach decyzyjnych niesie za sobą szereg korzyści dla pojedynczych mieszkańców gminy/powiatu, władzy lokalnej i całej społeczności. Warto wspomnieć choćby o korzyściach takich jak:

• ograniczanie konfliktów w społecznościach lokalnych - umiejętnie poprowadzony proces partycypacji przyczynia się bowiem do stworzenia przestrzeni i atmosfery sprzyjającej rozwiązywaniu problemów;
• podniesienie jakości podejmowanych decyzji – identyfikacja nowych możliwości oraz potencjalnych problemów mogących zagrozić realizacji przedsięwzięcia pozwala zaplanować działania o wyższej efektywności, budzące znacznie mniejsze potencjalne kontrowersje, a tym samym łatwiejsze do realizacji;
• wzrost wiarygodności i wzmocnienie wizerunku samorządu jako instytucji transparentnej oraz otwartej na potrzeby i problemy mieszkańców;
• mobilizowanie ludzi i środków do realizacji różnorodnych przedsięwzięć wspierających lokalny rozwój.

Długofalowo, partycypacja zapewnia zatem samorządowi istotne oszczędności.

Co oferujemy?
Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom nowoczesnych, otwartych na potrzeby swoich mieszkańców władz gminnych/powiatowych, w naszej ofercie znajdziecie Państwo dostosowany do lokalnych uwarunkowań proces przygotowania instytucji samorządowych do prowadzenia efektywnej polityki informacyjnej oraz praktycznego wykorzystania nowoczesnych metod i narzędzi partycypacji. Ich zastosowanie, wbrew pojawiającym się obawom, okazuje się szczególnie pomocne w procesie przeprowadzania inwestycji i przedsięwzięć trudnych, mogących budzić kontrowersje i lokalne spory, ale także przy przygotowaniu lokalnych planów rozwojowych oraz zagospodarowaniu przestrzeni publicznych.

Proponowane przez nas działania w tym zakresie obejmują:

• przeprowadzenie diagnozy stanu wyjściowego w zakresie komunikacji na linii samorząd – mieszkańcy oraz dotychczasowych procesów partycypacyjnych (badania społeczne, analiza danych zastanych, studia przypadków);
• przygotowanie kompleksowego Programu komunikacji i partycypacji społecznej „Otwarta gmina/powiat”;
• realizację szkoleń w tematyce Prowadzenia skutecznej komunikacji społecznej w samorządzie lokalnym oraz wykorzystania nowoczesnych narzędzi partycypacji społecznej (w tym e-partycypacji) w samorządzie lokalnym;
• wsparcie w procesie wdrożenia ww. programu lub wybranych metod partycypacji społecznej w Państwa gminie/powiecie.

Dlaczego właśnie my?
Jesteśmy firmą od ponad jedenastu lat działającą w środowiskach lokalnych, co daje nam dogłębną znajomość specyfiki funkcjonowania jednostek samorządowych i wspólnot lokalnych. Działania o charakterze partycypacyjnym, od początku stanowią istotny element naszej działalności, włączany przez nas we wszystkie procesy konsultingu strategicznego realizowanego dla władz gminnych/powiatowych.
Posiadane doświadczenie w prowadzeniu spotkań, konsultacji, warsztatów czy szkoleń, gromadzących przedstawicieli zróżnicowanych środowisk lokalnych, stanowi cenny zasobów wykorzystywany przez nas w realizacji działań komunikacyjnych i partycypacyjnych, również w aspekcie szeregu przykładów dobrych i złych praktyk w tym zakresie. Dodatkowo, szereg realizacji ukierunkowanych na tworzenie lokalnych partnerstw, paktów na rzecz zatrudnienia czy porozumień dla powołania i rozwoju Parków Technologicznych, pozwala nam na podejmowanie skutecznych działań służących łączeniu środowisk i tworzeniu mechanizmów efektywnej współpracy międzysektorowej.